Conditions générales de vente

Commandes :

Les commandes se font via notre site internet www.retro-atelier.com/shop et sont payables d'avance. Le client choisi un produit qu'il met dans son panier, produit qu'il pourra supprimer ou modifier avant de valider sa commande et d'accepter les présentes conditions générales de vente. Il rentrera ensuite ses coordonnées ou se connectera à son espace et choisira un mode de livraison. Après validation des informations, la commande sera considérée comme définitive et exigera paiement de la part du client selon les moyens proposés et modalités prévues.

Nos factures sont établies aux prix et conditions en vigueur lors de la livraison. En cas de contestation, les tribunaux de Poitiers sont seuls compétents. Il est convenu entre les parties que le transfert de propriété des marchandises faisant l'objet de la présente facture ne sera effectif qu'au moment du paiement intégral du prix de ces produits (cf. loi du 12 mai 1980).
Nos factures sont payables à :
Retro-Atelier - Bonhomme Nicolas, 8 rue de la petite guérette, 86170 AVANTON

Modalité de règlement :

Le paiement des factures peut être effectué par carte bancaire via le serveur Axepta BNP PARIBAS, chèque, virement ou espèces (uniquement pour les retraits marchandises à la boutique, sur rendez-vous).

Paiement sécurisé :

Les paiements par carte bancaire s'effectuent en dehors de notre site sur la plateforme Axepta BNP PARIBAS. Nous ne conservons aucune donnée bancaire et ne pouvons être tenu responsable en cas de litige entre le client et sa banque ou la notre. Les différentes cartes bancaires accepté sont explicitées sur ce module de paiement AXEPTA BNP PARIBAS.

Livraison :

Vos achats sont expédiés par La Poste (lettre, lettre suivie, colissimo, colissimo outre mer, colissimo international), ou Géodis sous un délai de 48 heures ouvrés après réception du règlement. Ce délai peut toutefois varier pour les produits personnalisables ou nécessité de réapprovisionnement de stock. Le coût de la livraison varie selon le poids et la valeur de l'objet.
La livraison s'effectue à vos propres risques. Notez toutefois que nous mettons systématiquement tout en œuvre pour protéger au maximum vos achats.

Retour :

En cas de non satisfaction, le ou les produit(s) doivent être renvoyés sous 7 jours. il est à noter qu'aucun produit ne sera repris ou échangé si il a été utilisé, sauf accord de notre part. Les frais de port facturés ne seront pas remboursés.

Confidentialité :

Conformément à la loi RGPD, nous vous garantissons la confidentialité des informations que vous nous communiquez. Celles-ci ne seront en aucun cas transmise à qui que ce soit.
Conformément à l'article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés publiques, vous disposez à tout moment de la possibilité d'avoir accès, de faire rectifier ou détruire ces informations en prenant contact avec nous.